Bei einem Brand geht die Sicherheit vor. Alarmiere die Feuerwehr über 112, bring dich über sichere Wege aus dem Gefahrenbereich und beachte die Anweisungen der Einsatzkräfte. Betritt ein betroffenes Gebäude erst wieder nach der Freigabe. Fotos und Versicherungsunterlagen können warten. BBK: Verhalten bei Feuer, BBK: Nach dem Brand
Sobald die akute Gefahr vorbei ist, helfen Patrick und sein Team dir bei der Schadenmeldung und den nächsten versicherungsbezogenen Schritten. Du musst nicht schon wissen, welcher Vertrag für welchen Teil zuständig ist.
Welche Versicherungen müssen geprüft werden?
Ein Brand kann mehrere Bereiche betreffen: das Gebäude, die Einrichtung und den Ausfall des Betriebs. Dafür kommen unterschiedliche Versicherungsbausteine infrage. Der Schaden an einer Halle gehört zur Gebäudeprüfung, Maschinen und Waren zur Inhaltsprüfung. Für entgangenen Betriebsgewinn und fortlaufende Kosten ist eine passende Ertragsausfalldeckung zu betrachten. Firmenversicherung der Württembergischen
Das bedeutet nicht, dass jeder dieser Schäden automatisch versichert ist. Versicherte Gefahren, Orte, Sachen und Leistungsgrenzen müssen zum Ereignis passen. Auch die Zuordnung von Einbauten oder fremdem Eigentum kann eine Rolle spielen.
Was solltest du nach der ersten Meldung festhalten?
Erstelle, sobald es sicher möglich ist, eine Übersicht der betroffenen Räume und Gegenstände. Welche Maschinen stehen still? Welche Ware ist beschädigt? Welche Aufträge können vorerst nicht bearbeitet werden? Notiere auch Maßnahmen und Ausgaben, die bereits notwendig waren.
Halte beschädigte Sachen für die weitere Prüfung verfügbar, soweit das sicher und zumutbar ist. Größere Aufräum-, Reparatur- und Entsorgungsaufträge solltest du möglichst mit dem Versicherer abstimmen. Dringende Gefahrenabwehr darf dadurch nicht verzögert werden. § 82 VVG
Wir gehen mit dir durch, welche Belege noch fehlen und wie du sie sicher übermitteln kannst. Wenn ein Schreiben Fragen offenlässt, besprechen wir es gemeinsam. Über Leistungsumfang und Zahlungen entscheidet der Versicherer; wir bleiben dein persönlicher Kontakt im Ablauf.
Was lässt sich schon vorher sinnvoll prüfen?
Schau mit uns auf die aktuellen Werte und den möglichen Wiederanlauf. Eine Sondermaschine kann eine andere Beschaffungszeit haben als gewöhnliche Büroeinrichtung. Genehmigungen, Ersatzräume und Liefermöglichkeiten gehören deshalb in die Planung.
Neben der Versicherungssumme prüfen wir Kostenpositionen wie Aufräumung, Entsorgung oder behördliche Mehranforderungen. Ihre Erstattung richtet sich nach dem vereinbarten Umfang. Für den Ertragsausfall muss außerdem die Haftzeit passen: Sie begrenzt den versicherten Zeitraum, nicht die tatsächliche Dauer des Wiederaufbaus.
Ein kurzer Notfallplan hilft bei der Organisation. Wer informiert das Team? Wo sind Verträge und Inventarlisten sicher erreichbar, wenn die eigenen Räume gesperrt sind? Wer kann eine Vertretung übernehmen?
Häufige Fragen
Können wir eine Abschlagszahlung bekommen?
Unter den Voraussetzungen des § 14 VVG kann nach Ablauf eines Monats seit der Schadenanzeige eine Abschlagszahlung in Höhe des voraussichtlich mindestens geschuldeten Betrags verlangt werden. Das ist keine Garantie für eine Zahlung zu einem bestimmten Termin; das Gesetz regelt auch eine mögliche Hemmung der Frist. § 14 VVG
Ist unser Betrieb auch in gemieteten Räumen betroffen?
Ja. Eigene Einrichtung, Waren und der Betriebsausfall bleiben wichtige Themen. Welche Pflichten und Einbauten dir als Mieter zugeordnet sind, klären wir anhand der Verträge. Ein Brand bedeutet nicht automatisch, dass du gegenüber dem Vermieter haftest.
Werden Löhne während des Stillstands ersetzt?
Fortlaufende Personalkosten können Teil einer vereinbarten Ertragsausfalldeckung sein. Ob und wie lange sie berücksichtigt werden, ergibt sich aus deinem Vertrag und dem versicherten Schaden.
Schaden melden oder Beratung vereinbaren.
Maßgeblich sind Versicherungsschein und Bedingungen. Quellen geprüft am 04.09.2026.
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