Eine angebliche Anweisung der Geschäftsführung, eine geänderte Bankverbindung auf einer Rechnung: Zahlungsbetrug kann mitten im normalen Arbeitsalltag beginnen. Bei „Fake President“, auch CEO-Fraud genannt, geben sich Täter als Führungskraft oder vertrauter Geschäftspartner aus und drängen Beschäftigte zur Überweisung. Polizeiliche Kriminalprävention: CEO-Fraud
Wenn du eine betrügerische Zahlung bemerkst, kontaktiere sofort deine Bank. Bitte um Prüfung, ob sich die Zahlung stoppen oder zurückholen lässt. Warte damit nicht auf die Versicherungsprüfung. Eine Rückholung ist nicht garantiert.
Woran kannst du die Täuschung erkennen?
Verdächtig ist die Kombination aus einer ungewöhnlichen Zahlung, starkem Zeitdruck und der Aufforderung, niemanden einzubeziehen. Auch eine scheinbar vertraute Absenderadresse ist kein ausreichender Nachweis. Täter können Adressen nachahmen oder Informationen über den Betrieb nutzen, um glaubwürdig aufzutreten.
Prüfe ungewöhnliche Zahlungsanweisungen über einen bereits bekannten Kontaktweg. Verwende dafür nicht einfach die Telefonnummer aus der verdächtigen Nachricht. Eine Rückfrage muss im Betrieb erlaubt sein, auch wenn die Anweisung angeblich von ganz oben kommt. Hinweise der Polizei
Welche Regeln helfen im Alltag?
Lege fest, wer neue Bankverbindungen bestätigen und Zahlungen freigeben darf. Für Vertretungen braucht es denselben klaren Ablauf. Ein Vier-Augen-Prinzip hilft nur, wenn die zweite Person tatsächlich prüft und nicht bloß bestätigt.
Besprich mit deinem Team ein einfaches Übungsszenario: Ein Lieferant meldet eine neue IBAN und verlangt heute noch Geld. Wer ruft wo zurück? Wo wird die Bestätigung festgehalten? Was passiert, wenn niemand erreichbar ist? Damit wird aus einer allgemeinen Warnung ein Ablauf, den Beschäftigte nutzen können.
Technische Sicherheit bleibt wichtig. Eine Täuschung kann ohne Einbruch in eure IT erfolgen, sie kann aber auch mit einem übernommenen Postfach verbunden sein. Deshalb sollte die IT-Verantwortung bei einem Verdacht einbezogen werden.
Ist das über die Cyberversicherung versichert?
Eine Cyberversicherung ist kein pauschaler Schutz gegen jede betrügerische Überweisung. Die Württembergische beschreibt unter anderem IT-Ursachenermittlung, Datenwiederherstellung und versicherte Ertragsausfälle. Daraus folgt noch keine Deckung für einen durch Täuschung veranlassten Geldtransfer. Cyberversicherung der Württembergischen
Für deinen Vertrag prüfen wir deshalb ausdrücklich: Welche Betrugshandlung ist erfasst? Gibt es eine besondere Entschädigungsgrenze? Welche Freigabe- und Sicherheitsregeln wurden vereinbart? Wir versprechen keinen Baustein, dessen Verfügbarkeit und Bedingungen für deinen Betrieb nicht bestätigt sind.
Wie unterstützen wir dich nach dem Vorfall?
Nach dem Anruf bei der Bank solltest du die Polizei einschalten und Nachrichten sowie Zahlungsbelege sichern. Nutze verdächtige Links oder Anhänge nicht weiter. Lass mögliche Eingriffe in Postfächer fachkundig prüfen. Polizei: Hilfe nach einer Überweisung
Patrick und sein Team unterstützen dich bei der Schadenmeldung. Wir klären, welche Nachweise der Versicherer benötigt und wie du sie sicher übermitteln kannst. Auch bei späteren Rückfragen bleiben wir erreichbar. Bank, Polizei und IT-Fachleute übernehmen ihre jeweiligen Aufgaben; die Entscheidung über die Versicherungsleistung trifft der Versicherer.
Häufige Fragen
Soll ich erst abwarten, ob sich der Verdacht bestätigt?
Bei einer bereits ausgelösten verdächtigen Zahlung solltest du die Bank sofort informieren. Die Klärung des Versicherungsfalls kann parallel beginnen.
Zahlt die Bank den Verlust immer zurück?
Nein, darauf solltest du dich nicht verlassen. Ob ein Erstattungsanspruch besteht, hängt vom Zahlungsablauf und den rechtlichen Voraussetzungen ab. Lass einen strittigen Fall fachkundig prüfen.
Wie hoch sollte die Versicherungssumme sein?
Wir orientieren die Prüfung an euren tatsächlichen Zahlungsspitzen und dem bestätigten Deckungsumfang. Eine feste Standardsumme passt dafür nicht zu jedem Betrieb.
Maßgeblich sind Versicherungsschein und Bedingungen. Quellen geprüft am 04.09.2026.
Passend dazu
Frage zu deiner Situation?
Du möchtest wissen, was davon auf deine Familie oder deinen Betrieb zutrifft? Im Erstgespräch ordnen wir deine Situation und die nächsten sinnvollen Schritte.